北京小程序深度解读:如何获取更多流量?

 发布时间:2018-10-30     |      22326 次浏览

2017年1月9日腾讯小程序上线,2018年6月,微信月活跃用户数突破十亿,小程序的用户数据也随之水涨船高。

到今年第二季度,腾讯小程序的单日最高日活已达2.7亿+。

2017年8月17日,支付宝小程序正式公测。

2018年9月12日消息, 今天蚂蚁开放日支付宝小程序开发专场活动在北京举行,在支付宝小程序初生这一年。

根据蚂蚁金服官方宣布的数据,现在支付宝小程序的数量已经达到2万+,累计用户数量达到3亿+,日活跃量为1.2亿+。

小程序的诱惑力使大量开发者和企业摩肩接踵而来。微信小程序先发制人,且拥有着10亿月活跃用户,如此巨大的流量往往使众多后来者在竞争上处于相对劣势的地位。

对于大多数开发者(企业)而言,平台的流量仍然是他们追逐的重点。

支付宝小程序自开放公测以来,就频繁被外界拿来与微信小程序作对比。

但支付宝小程序负责人管仲认为:“支付宝和微信是两个截然不同的生态,所以在小程序的应用场景上会产生不同的方向,这是根据每个平台自身的特点而形成的。”

小程序天然是一个寄生体,是寄生在微信、支付宝等平台用于服务用户、拓展渠道、探索更多应用场景的重要载体。这意味着,小程序必须与平台的属性特点相契合。

所以首先要对每个平台的特点和属性充分了解,再结合企业自身的特点和发展方向进行取舍。

今天我们主要来说说支付宝和微信小程序的相同和不同点。

一、支付宝

支付宝的定位,更强调是立足于商业和生活服务。

它的交易属性和用户群体导致其在流量上的转化率会非常高,冷启动(在互联网环境当中,冷启动的概念一般指的是在数据分析领域,起初的时候没有大量的数据积累,所以在前期需要积累数据之后才能进行进一步的挖掘分析,而前期的这一个阶段,一般就称之为冷启动。

冷启动阶段以获取核心种子用户为主要工作内容)很快。

支付宝小程序的表现:

  • 某打印业务小程序,在支付宝小程序平台的转化率达到了18%-19%;

  • hello单车,结合支付宝芝麻信用能力,订单量在非常大的基础上一下子涨了40%,一年时间内涨了差不多12倍左右。

支付宝目前还推出了出行、零售、公共生活服务领域等,成功案例有in照片打印定制、码上挪车、海鸟窝、街电等。

  • 近期蚂蚁金服还举办了各种蚂蚁开放日,将通过官方解读、案例呈现等方式,展现蚂蚁金服支付、信用、花呗分期、医疗、预授权、电子发票等6大能力,在零售、医疗、酒店、药店4大行业中的应用。

热门议程:

  • 芝麻信用+支付宝预授权,盛和如何让一部手机搞定酒店入住全流程?

  • 新零售下,用大数据、人工智能和信用体系打造未来药店

  • 无现金社会里,电子发票应该怎么玩?

  • 官方解读花呗分期在线上消费场景中的应用

  • 花呗分期如何帮助线下门店增加高客单价消费者?

由此足以看出支付宝在小程序平台的用心及规划。

支付宝小程序承载着支付阿里商业能力拓展线下的重要使命,并抓住了微信小程序无法满足商家的核心利益的需求,商业能力不足以让更多的企业入驻来共同推动发展。阿里这种做商业生态的老炮,他的扎实布局和品牌口碑,是中国市场中无可取代的。

据最新的统计结果显示,经由支付宝完成的线下支付占全国总效益的64.2%,在推动线下商业场景的过程中定会比微信顺风顺水,小程序本身的轻便特点自不必说,其核心还在于蚂蚁金服旗下的数据和金融业务,这就是它的第二点优势:信用系统。

而对于芝麻信用分来说,除了高信用可以免押金这一先驱之外,目前支付宝又退出了一款相互保险业务(用户满650信用的前提下参与)。

我们可以设想这样的场景:公开信用分的电商小程序就如同淘宝的“皇冠”作为吸引客户的依据。任何甲方都可以设定与信用分的高低相关的增值&差异化服务。在小程序内交易频次越高信用分越高,且任何违约行为均会对信用分有影响。

在这样的情况下,信用分也就具备了反映品牌影响力的作用,摇身一跃成为了支付宝商家获客的工具。

对用户来说,一边是来路不明的微信小程序,一边是信用清晰的支付宝小程序,注重安全方面的商家或许会更多地选择支付宝。

以下为蚂蚁金服的全部解决方案:

二、微信

微信的定位,更强调是立足于内容和社交服务。微信的用户群分布广泛,停留时间长,打开频次高,这些特点使其成为各类资讯、娱乐化内容和休闲游戏生长的肥沃土壤。

除此之外,微信小程序的入驻门槛更低,个人开发者也可进驻(而支付宝平台只向企业开发者开放)。

根据阿拉丁小程序数据平台公布的《2018年小程序生态进化报告》显示,截至2018年6月,微信小程序总量达100万,预计今年年底将达到300万。其中,小游戏占据了30%以上,其次是电商、O2O、工具内容、社区管理、视频直播、企业协同办公等种类的小程序。

虽然不能“唯流量论”,但流量红利的消失,加上微信小程序“去中心”的噱头,确实让它成为大多数创业者的首选。相应也伴随着挑战,当微信小程序的“掘金者”越来越多,竞争也将进入白热化阶段。

谈及小程序流量红利消退的问题,有专家认为,微信整体的流量红利来自微信用户人群的下沉、增量人群的变化和去中心化的分发,这些大的趋势并未改变。

在经历了大规模的用户下沉和支付手段的成熟后,小程序正处在一个成熟和沉淀的阶段。目前,小程序的整体数量、用户数和付费用户的比例都在持续提升。

那么微信小程序适合那些场景的小程序入场呢?目前来看内容服务、场景化的垂直服务和会员运营是最看好的三个小程序创业领域。

游戏和工具尽管同样适合小程序发挥,但游戏市场已是一篇红海,工具应用则面临长期变现的问题。电商、二手物品的交换和买卖、在线教育、内容付费、金融保险和本地服务是当前最看好的细分领域。

小程序电商的优势在于微信生态有一个比较好的扩散性,同时能够做到个性化的匹配。通过拼团、分销、裂变、集团砍价等各种各样的产品形态,小程序电商项目极大地且极其精准地利用了社会化的流量,迅速触达到了下沉人群。拼多多就是一个快速占据增量人群的典型项目。

除了电商类型的产品之外,我们还可以讲一讲内容类型的产品,它的流量有哪些思路。通常内容类型的产品变现模式是比较单一的电商类型的变现,流量也主要是通过微信公众号的方式获取。

小程序的整个流量红利主要自于微信人群的下沉,增量人群的变化和去中心化的分发且目前还在成熟和沉淀的阶段。

需要注意的就是留存用户这一块,我们需要结合线上线下去做一些工作。小程序整体而言还是一个下拉菜单的方式,入口很难固定。

我们在自己做用户留存的时候,可能有外部的流量和热点的获取,也有内部传播或者社区运营的方式,来保证整体的用户的留存(也可以通过引导用户下载app把用户沉淀到自己的平台中)。